2025.10.30
1. OTA平台入选“数智影响力”先锋案例
来源：去哪儿网
9月12日，在2025服贸会的“大模型驱动企业数智化转型论坛”上，去哪儿旅行研发的机票AI客服导购助手，入选“数智影响力”先锋案例。据悉，过去在机票预订领域，缺乏专门的客服来实时解答用户的问题，一直是行业痛点。去哪儿原有的客服助手，在售前只能回答50个固定的常见问题。而现实中，大量用户在买机票前、买机票中，会产生诸多问题，比如买了儿童票，想问餐食问题；航班没有行李额时，该如何购买行李等。
2. 湖北文旅产业联盟成立 共启“知音湖北·超级文旅日”
来源：湖北文旅集团
9月14日下午，在2025中国文化旅游产业博览会成果集中发布的舞台上，由湖北文旅集团党委副书记、总经理李丽代表湖北文旅产业联盟，在众多嘉宾的见证中，发布了《共启多业融合新征程倡议》。
在湖北省文化和旅游厅指导下，湖北文旅集团、武汉文旅集团联合各行业企业共同发起成立湖北文旅产业联盟，于本次文旅产业博览会上邀请更多优质企业加入联盟，并倡议共同激发湖北文旅消费活力、共铸“知音湖北”品牌的璀璨绽放、共赴“知音之约”的美好旅程、共筑湖北文旅发展新未来！
由湖北省文化和旅游厅联合湖北省交通运输厅、湖北省商务厅、湖北省国资委、湖北省体育局指导，湖北省旅游协会和湖北文旅产业联盟联手推出“知音湖北 超级文旅日”活动也在本次活动上正式启幕。
面向全球游客的“知音湖北·超级文旅日”活动，首批推出今年全省秋冬四大主题文旅消费活动：9月，“秋爽武汉17游长江”；10月，“秋染荆楚17追红叶”；11月，“舌尖湖北17寻美味”；12月，“冰火湖北17同酣畅”。
3. 湖北文旅集团再入围中国企业500强 排名跃升84个位次
来源：湖北文旅集团
9月15日，中国企业联合会、中国企业家协会连续第24次向社会发布了“中国企业500强”（以下简称“企业500强”）榜单。湖北文旅集团连续第二年入围，排名升至411位，比去年跃升了84个位次。
近年来，集团年营收、经营性利润均保持20%以上高位增长，特别是2024年集团投资、营收、接待游客量三个核心指标增长100%以上，当年接待游客量突破3100万人次，总资产达1000亿元。集团连续七年获评全国旅游集团20强，连续两年跻身“中国企业500强”。
2025年的榜单是以2024年企业营业收入作为入围标准。2025年，“企业500强”上榜企业规模总量保持增长，营业收入总额达110.15万亿元，较上年500强有所增加。入围门槛实现23连升，达479.60亿元，提升5.79亿元。
4. 马蜂窝AI全链路服务亮相服贸会，以数智技术助力旅行体验焕新
来源：马蜂窝
9月10日至14日，2025中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京首钢园区举行。马蜂窝作为北京市重点文旅科技企业受北京市文化和旅游局邀请参展，以“人工智能+文旅”前沿技术，展示新一代旅行服务方式。
本届服贸会，马蜂窝还带来了面向自驾及通勤场景开发的“AI播客”新功能。该功能采用双人对话模式模拟真实电台互动，内容涵盖玩法推荐、旅行攻略、文化探秘、心灵电台等多个板块，帮助用户在碎片化时间里高效获取旅行灵感和实用信息。无论是计划一场深度自驾，还是在日常通勤中“云游世界”，“AI播客”都以轻松有趣的方式提供陪伴与资讯支持。
从国内最大的旅游社区到智能旅行平台，马蜂窝正以AI技术为引擎，让攻略服务和个性化玩法更高效、更精准地服务消费者。今年连续推出的“AI旅行助手”、“AI行程规划”、 “AI具身智能”以及“AI文创”等产品，覆盖行前规划、行中陪伴及目的地体验等旅行全链路场景。“AI旅行助手”如同一位贴心的目的地专属管家，多项针对目的地开发的智能工具能一站式满足从整体到细节的全部旅行需求；“AI行程规划”深度洞察偏好，能够帮助游客校准需求后生成包含住宿、景点、美食、玩乐、交通、预算控制等全面的个性化攻略；AI具身智能和AI文创则融合多语种讲解与趣味互动，成为现场观众争相体验的智能旅伴。
本届服贸会，马蜂窝还带来了面向自驾及通勤场景开发的“AI播客”新功能。该功能采用双人对话模式模拟真实电台互动，内容涵盖玩法推荐、旅行攻略、文化探秘、心灵电台等多个板块，帮助用户在碎片化时间里高效获取旅行灵感和实用信息。无论是计划一场深度自驾，还是在日常通勤中“云游世界”，“AI播客”都以轻松有趣的方式提供陪伴与资讯支持。
5. 欧洲旅游媒体采访团走进雪山古城 丽江多元魅力绽放世界舞台
来源：丽江市文化和旅游局
9月6日至9日，来自英国、法国、德国、意大利、西班牙、瑞士等国家30余名欧洲旅游媒体、网红博主走进丽江，展开丽江“山水人文深度体验之旅”。活动期间，欧洲媒体一行先后走进市博物院、东巴文化研究院、丽江古城、玉龙雪山景区、雪山艺术村、白沙古镇、玉湖村等景区景点，领略丽江独特风光、了解丽江厚重民族文化、体验非遗手作，全方位体验了丽江自然风光与民族文化的独特魅力。
据了解，此次“欧洲旅游媒体、网红博主丽江行”活动，是丽江拓展国际旅游市场的重要举措。通过邀请具有影响力的欧洲媒体和网络达人亲身体验，借助他们专业视角和传播渠道，将更有效地向欧洲游客展示丽江作为国际旅游目的地的独特魅力。
6. 日本旅游巨头JTB收购旅游媒体集团Northstar
来源：环球旅讯
旅游媒体集团Northstar Travel Group宣布已与日本旅游解决方案提供商JTB集团达成收购协议，将作为JTB全资独立子公司运营，现任CEO Jason Young继续领导管理团队。Northstar旗下拥有Travel Weekly、Phocuswright等多家旅行行业媒体及活动品牌，连接全球超过100万专业旅游买家和1500余家供应商客户，交易预计9月完成。
7. 中泰文旅嘉年华绽放曼谷
来源：重庆市文化和旅游发展委员会
近日，由中国驻泰国大使馆、重庆市文化和旅游发展委员会支持，中国驻曼谷旅游办事处、曼谷中国文化中心联合主办的2025“天涯共此时”中秋文旅嘉年华开幕式暨“我想去中国”之“‘泰’想去重庆”短视频创意大赛颁奖典礼在泰国曼谷之心OneBangkok隆重举行。中泰两国文旅部门官员、航空企业、旅游业界代表、媒体记者和参赛选手等200余人齐聚一堂，共庆中秋佳节，共叙深厚情谊。
8. 首旅集团与凯宾斯基集团在伊斯坦布尔会谈 共拓文旅合作新篇章
来源：首旅生活
土耳其伊斯坦布尔，当地时间10月21日下午，首旅集团党委书记、董事长白凡在土耳其伊斯坦布尔其拉根皇宫饭店（Çırağan Palace Kempinski Istanbul）与巴林王国青年和体育最高委员会秘书长、希望基金负责人、凯宾斯基酒店集团监事会主席艾曼阁下（H.E. Aymen Bin Tawfeeq Almoayed）及凯宾斯基CEO芭芭拉.穆克曼等高管举行会谈。双方在9月北京会晤的基础上，就深化战略合作、特别是共同开发中国古建筑酒店项目及新业态探索取得重要共识，标志着双方合作进入实质性推进的新阶段。
此次伊斯坦布尔会谈成果显著，酒店集团与凯宾斯基在双方股东代表的见证下签订了《战略合作意向书》，并一致同意：一是加速项目落地。二是拓展合作边界。三是深化全球协同。利用凯宾斯基的全球网络与首旅集团的本地资源优势，共同挖掘中国与中东、欧洲市场间的双向旅游投资机遇。
9. “雪域古城·圣地拉萨”2025拉萨文化旅游（深圳）路演活动在深圳顺利举办
来源：拉萨文旅
2025年10月25日下午，由拉萨市文化和旅游局主办的“雪域古城·圣地拉萨”2025拉萨文化旅游（深圳）路演活动在深圳顺利举行。本次活动在深圳中华锦绣民俗文化村开展，依托浓郁的藏族风情元素打造现场，设置拉萨特色文化展区，通过藏香制作、堆绣技艺等非遗展示、文创产品展销以及传统歌舞表演为嘉宾带来沉浸式的民俗体验。
活动现场，播放了拉萨文旅宣传片，通过震撼的视觉语言，带领观众沉浸式感受布达拉宫的雄伟、拉萨河的宁静、八廓街的人来人往与高原阳光的温暖。随着冬季旅游临近，拉萨向广大游客发出温暖邀约。拉萨市文旅局还将于近期赴其他重点客源城市继续开展文化旅游推介活动，持续扩大拉萨旅游品牌影响力。
10. 第三届CATA航空大会在京开幕
来源：海外网
10月24日，以“安全护航两翼齐飞 创新驱动融合发展”为主题的第三届CATA航空大会（以下简称“大会”）在京开幕，民航局副局长韩钧出席大会开幕式并致辞。
大会由中国航空运输协会主办，为期三天，围绕民航绿色发展、科技创新、民航财经、通航发展与低空安全、销售代理人管理和空勤人员思想政治工作等设置多个行业论坛和专业展览，充分展示航空业发展新业态。来自航空公司、机场、空管、航空设备制造商、航空物流企业、航空金融机构及科研院校的近200家单位参会参展。