2025-07-09
当地时间7月3日，“世界旅游联盟·丝路对话”在乌兹别克斯坦撒马尔罕举办。携程集团高级副总裁王韦发表题为“深化中国—中亚旅游合作 共绘丝路文明发展新篇”的主旨演讲。相关内容整理如下：
在丝绸之路的璀璨明珠——撒马尔罕，我们齐聚一堂，共同探讨中国与中亚旅游市场的变化趋势。撒马尔罕历经千年岁月洗礼，见证了东西方文明的交融和商旅的往来不息。如今，站在新的时代浪潮上，我们正在见证中国与中亚旅游合作的蓬勃发展，开启全新的历史篇章。
近年来，中国出境旅游市场呈现出鲜明的多元化发展态势。日韩、东南亚、欧美等传统热门旅游目的地依旧在全球旅游市场上占据重要地位。与此同时，中亚地区凭借其独特的文化魅力与不断释放的政策红利，正迅速崛起成为中国出境旅游的新兴热点。以哈萨克斯坦为例，2024年前往该国的中国游客数量高达65.5万人次，同比增长78%，大幅超越疫情前水平。乌兹别克斯坦同样成绩斐然，2025年前两个月，前往乌兹别克斯坦的中国游客数量达1.4万人次，同比增长超50%。2025年五一假期，中亚更是成为中国游客的热门打卡地，撒马尔罕、阿拉木图等城市的酒店预订率大幅上涨，票务提前售罄已屡见不鲜。这些数据充分彰显了中国与中亚旅游合作的强劲动力，标志着双方旅游关系迈入崭新的黄金时代。
中国游客赴中亚旅游热潮兴起，是多重因素共同作用的结果。首先，政策红利的持续释放为双方旅游合作搭建了坚实桥梁。自2023年11月起，中哈互免签证协定生效，双方公民可免签停留30天。乌兹别克斯坦自2021年起对中国游客实施10天免签政策，2025年6月1日起中乌互免签证协定生效，停留期限延长至30天。吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦也通过电子签证等便利化措施，积极吸引中国游客。其次，交通网络的不断完善极大缩短了双方距离。中国与中亚的直航航班大幅增加，乌鲁木齐、西安、成都等多个国内城市均可直飞中亚主要城市。此外，中亚地区得天独厚的旅游资源对中国游客具有强大吸引力。哈萨克斯坦广袤的草原、乌兹别克斯坦充满历史底蕴的丝路古城、吉尔吉斯斯坦的高山秘境以及塔吉克斯坦雄伟壮丽的帕米尔高原，满足了中国游客对美的追求。
特别值得关注的是，年轻游客群体，尤其是以95后为代表的Z世代，正成为推动中亚旅游热度攀升的重要力量。调查显示，该群体人均出游次数在所有受访群体中最高。作为数字时代的主力军，他们深受数字媒体影响，具备迅速聚焦和放大市场热点的能力。近年来兴起的“特种兵式打卡游”“心灵疗愈寺庙游”“Citywalk深度游”等旅游热潮，都离不开这一群体的推动。研究显示，95后更倾向于选择小众目的地，追求深度旅游体验。中亚地区高性价比的旅游产品、丰富的历史文化遗产以及丝绸之路带来的文化认同感，完美契合了他们的需求，使其成为中亚旅游的忠实拥趸。
与中国游客赴中亚旅游的火热态势相呼应，中亚国家游客赴华旅游发展势头十分强劲，赴华旅游动机呈现多元化特征。其中，休闲旅游和商务旅游是重要组成部分。随着中哈、中乌贸易额快速增长，商务考察及会展活动日益频繁，文化和旅游活动同样备受青睐，以西安、北京、上海等为代表的城市历史文化资源，以新疆为代表的壮美自然风光，吸引着越来越多中亚游客前来探寻。携程平台数据显示，2025年1月1日至6月9日，作为中国重要入境旅游城市之一的上海，来自哈萨克斯坦的入境旅游总人次同比增长52.66%，入境旅游总消费同比增长71.23%。其中，以休闲旅游为目的的入境旅游总人次同比增长74.52%，入境旅游总消费增长同比86.06%；以商务旅游为目的的入境旅游总人次同比增长26.57%，入境旅游总消费同比增长51.26%。以休闲旅游为目的的消费增长显著高于商务旅游。
与此同时，中亚游客在华消费结构也在发生积极变化，正在从单一的购物消费向复合性需求转变，购物旅游、医疗旅游等新兴业态悄然兴起。2025年以来，截至5月30日，中哈霍尔果斯国际边境合作中心进出人员总量达389.3万人次，同比增长87.2%；前5个月中哈跨境电商贸易额达280.5亿元，同比增长890%，免税店销售额同比增长。与此同时，医疗旅游也备受欢迎，如西安交大二附院与乌兹别克斯坦医疗机构开展肾脏疾病研究，中医药文化体验落地阿拉木图等地，都为双方旅游合作注入了新活力。
面向未来，中国与中亚旅游合作前景广阔，双方在跨境旅游产品开发、基础设施共建以及数字化与支付创新等方面已取得一系列标志性成果。与此同时，我们也应清醒认识到，中国与中亚旅游合作发展过程中面临一些挑战，如语言障碍、文化差异、景区标识、基础设施等。
为更有效地应对这些挑战，实现双方旅游合作可持续发展，中国与中亚国家需要共同努力。在语言服务方面，中亚国家可进一步扩大中文标识在景区、酒店、交通枢纽等重要场景的覆盖范围，加大中文导游培训力度。在提升服务质量方面，中亚国家可借鉴中国在旅游服务标准化建设方面的经验，完善旅游服务标准，引入国际知名酒店管理品牌，提升旅游服务专业化水平。中国旅游企业可通过投资、合作等方式，参与中亚酒店、景区运营管理，输出先进管理经验和服务理念。同时，双方应秉持绿色发展理念，发展绿色旅游，在开发旅游资源过程中，注重保护中亚独特的自然和文化遗产，实现经济发展与环境保护的良性互动。
此时此刻，在美丽的千年古城撒马尔罕，让我们共同展望中国-中亚旅游合作的美好未来。随着中国与中亚国家互免签证协定的生效、中吉乌铁路的建设推进以及中亚国家旅游年活动的持续举办，双方人员往来将更加频繁，旅游市场规模也将进一步扩大。作为全球名列前茅的企业，携程集团对双方旅游合作充满信心，愿为推进双方更广泛深入的合作贡献力量。让我们携手并肩，将丝绸之路这条历史纽带转化为旅游发展的现实动力，让古老的丝路文明在新时代焕发出更加绚丽的光彩。