2023-11-20
演讲人：欧洲旅行社和旅游运营商协会秘书长 埃里克·德雷辛
导言：在“2023世界旅游联盟·湘湖对话”“和谐共享——旅游是可持续发展的力量”环节，欧洲旅行社和旅游运营商协会秘书长埃里克·德雷辛以“当前中欧旅游发展面临的瓶颈和挑战，以及创新如何助其一臂之力”为主题进行了精彩分享。
相关内容摘编如下：
可持续性是旅游业发展的关键要素，如果没有旅游业和旅游者，将很难保证发展的可持续性。在疫情结束之后，我们期待旅游业能够尽快恢复并迎来光明的未来。
欧洲旅行社和旅游运营商协会是诞生于欧洲的全球性组织，自1961年成立以来，一直立足欧洲本地市场，积极深化与旅游企业合作，持续拓展长途和国际旅行业务。在欧洲，有8万家旅游公司，每年销售3亿张机票和2.1亿份旅游套餐产品，年营业额约2000亿欧元，它们所产生的价值是无法估量的。
作为立足欧洲市场的行业协会，我们希望与中国建立业务关系。对航司而言，他们投资了大量的精力和资金，希望能够在复苏中实现降本增效，达成更好的业绩。对投资者而言，他们期待在乡村旅游、商务旅行等领域加强基础设施投资，实现更高的利润回报。对支付机构而言，他们希望推出更多安全方便的付款方式，让西方等非中国游客能够在中国旅行使用方便的付款方式。
当然，中国也希望与欧洲开展旅游相关的商业活动。然而，我们面临很多实际的挑战，比如如何简化签证流程，使旅游产业能够尽快重启，并通过旅游创造互联互通的第一步。我们还面临一些全球性的挑战，如地缘政治不稳定以及自然灾害等，也面临一些本地区的挑战，如通货膨胀的影响。
过去三年，国内旅游变得更加重要，各个国家纷纷把注意力放在国内旅游胜地的开发和建设上。然而，中国是欧洲重要的合作伙伴，今天我们在这里讨论中欧之间旅游的可持续合作和发展，不能忘记的一件事情是，中国和欧洲都有各自的吸引力，应该加强双边市场合作与推广，用更多实际的行动给欧洲和中国带来好处。
这一过程中，我们必须创造一个可持续发展的旅游业，期待中国持续提高对可持续发展的重视程度，在旅游产品中体现更多可持续性的理念和元素，如强化商务旅行中ESG的披露要求，推出乡村振兴中的可持续旅游实践等等。
最后，呼吁所有旅游行业的领袖要以身作则，持续推广可持续发展的概念，落地更多可持续旅游项目，强化碳排放、碳足迹的跟踪与评估，积累更多环境可持续发展的经验，推动旅游业实现长久可持续的繁荣。