2025-12-01
近日在中国杭州举办的“2025世界旅游联盟·湘湖对话”上，世界旅游联盟副主席、洛杉矶会议及旅游局总裁兼首席执行官博亚当发表题为“通过大型体育赛事的影响促进社区发展”的主旨演讲，他分别从数据解读体育经济、新兴消费趋势洞察、需要应对的挑战、借力盛会撬动变革，以及创造持久的宝贵遗产等方面做了精彩阐述。相关内容摘编如下：
世界旅游联盟以“旅游让世界和生活更美好”为宗旨，这与我们洛杉矶会议及旅游局“通过旅游业带来的经济效益与社区福祉，提升全体洛杉矶居民的生活品质”的使命不谋而合。上周，我们刚庆祝了广州办事处成立十周年，明年将迎来北京代表处的二十周年庆典，这充分体现了我们对连接中国与洛杉矶的长期承诺，通过人文交流在洛杉矶与中国之间搭建友谊的桥梁和坚实的纽带。
体育赛事是连接全球的重要纽带，也是我今天分享的核心内容。作为一座国际体育名城，洛杉矶正是通过奥运会、世界杯等盛会，不断巩固与全世界的情感连接。
今天，我将分享五点观察：
第一，数据洞察体育经济
当前，全球体育旅游产业规模已突破5600亿美元，贡献了约10% 的旅游消费总额，且增势强劲。预计到2032年，这一数字将跃升至1.3万亿美元，使体育旅游成为全球旅游业增长最快的引擎。
第二，把握新兴消费趋势
调研显示，未来一年，84% 的游客愿意为一场赛事专程前往一个目的地；更有近 60% 的游客计划进行两次或以上的体育主题旅行。同时，网络与流媒体正在重塑观赛体验，为体育旅游创造了无限可能。这就要求我们拓展全球受众，将赛事转化为城市营销契机。为此，我们正加强与当地职业冰球、足球、棒球和篮球联盟的合作，利用球队海外参赛的契机同步推广洛杉矶城市形象，将赛事热度转化为旅游吸引力。
第三，前瞻应对现实挑战
以2026年世界杯为例，预计北美赛区过半游客来自海外，其中59% 存在语言障碍；此外，有32% 的游客习惯使用移动支付，而本地酒店多依赖实体信用卡。这些差距警示我们，必须以前瞻性布局，将挑战转化为优化服务、驱动区域经济持续增长的机遇。
第四，借盛会撬动城市变革
大型赛事是城市转型的加速器。2026年对洛杉矶是“体育大年”——除了万众瞩目的世界杯，还有NBA全明星赛、女子高尔夫美国公开赛等。我们尤为自豪的是，洛杉矶将成为继巴黎、伦敦之后，全球第三个、美国首个三次举办奥运会的城市。我们正与洛杉矶娱乐业委员会等伙伴携手，不仅推广单项赛事，更致力于将洛杉矶打造为全球瞩目的 “体育运动之都”。
第五，构建持久的宝贵遗产
历史经验表明，体育赛事的后续影响力往往远超举办年份，如北京2008年奥运会的遗产至今令人赞叹。洛杉矶正以同样远见规划未来：我们正对拥有50年历史的会展中心进行现代化改造，以迎接2028年奥运会，并以此为契机全面加速城市基础设施升级。
此外，将洛杉矶打造成为全球的“体育偶像之城”是一个完全可实现的目标，底气就来自于这座城市的11支世界级水平的体育职业俱乐部。通过让这些明星运动员担当洛杉矶各社区的形象大使，我们将体育与城市多元文化相结合，塑造持久良性影响力，完善旅游生态。
我们也必须认识到，在体育旅游快速发展过程中，践行可持续发展是我们的首要目标之一。我们必须正视：部分居民因担忧赛事期间生活品质下降而选择离开。为此，我们聚焦三点：
1.深化社区共建：让居民成为赛事“大使”和热情参与者。缺乏社区支持，赛事将黯然失色。
2.支持本地企业：我们正与商界紧密合作，确保游客消费能真正惠及本地商户，避免往届奥运会中出现的赛初营收下滑。
3.促进包容性增长：世界旅游联盟的使命之一是旅游促进减贫。同样，我们特别关注尚未得到充分发展的社区，也能从全球性体育盛事中获益。例如，我们推出特别会员计划，为小型及多元文化企业提供首年免会费、次年半价的扶持，让所有社区都能共享赛事红利。
体育赛事既是催化剂，又是新引擎。抓住机会，就能让城市为游客创造出全方位的超凡体验。
与此同时，我们必须警惕大赛前易出现的“低迷效应”。据迪士尼数据显示，往届奥运会开幕前90-120天，举办地酒店预订量同比下降约40%。为此，我们必须做好充分准备，以避免“低迷效应”对当地社区的影响。可以借鉴巴黎奥运会开幕式的做法，通过鼓励市民参与开幕式和巧用社交媒体，引导非体育爱好者在赛前到访，平滑客流曲线。
对洛杉矶而言，大型体育赛事是驱动变革的核心力量。洛杉矶市市长高度重视体育赛事的战略价值。为此，我们正构建跨部门长效协同机制，积极引导公共安全、卫生、交通等部门共担责任，确保游客获得优质体验。我们正在打造“体育+”多元体验，将体育与文化、艺术、美食结合，设计特色行程与全季旅游产品，并系统升级市政基础设施，实现从机场到场馆的无缝衔接。据了解，美国联邦政府也已批准世界杯期间对持有球票的申请者实施签证便利化政策，这是一项积极举措。
我们坚信：游客不仅需要被欢迎，更应感受社区的真诚拥抱。
最后，请允许我以南非国父纳尔逊·曼德拉的箴言作结：“体育拥有改变世界的力量，它能激励人心，更能以几乎无可比拟的方式，将人们团结在一起。”体育赛事是旅游业的变革性引擎，让我们携手前行，通过体育与旅游的深度融合，共同让世界和生活变得更加美好。