分享人 | 周永彪 恩施旅游集团有限公司 董事长
录音整理 | 世界旅游联盟
接上期 熊猫讲堂 | 原生态旅游目的地开发·多维赋能与多元共赢 3. 多维赋能·品牌
我觉得第一个是互联网的技术,也就是我们传统的智慧旅游的建设,这个非常重要。我们景区首先搭建了我们的平台,就是我们互联网的内网高速公路。你整个景区——从管理角度来讲——你的门票系统智能化、监控系统——满足你的调度管理的需求,这是要弄的——停车场的管理系统,都要解决。支撑我们游客的构成,也就是在营销管理系统的利用上,我们也要加强。还有我们现在在景区原先主要的景点安装了户外的终端机,你到这个景点,(可以看到)有什么介绍,同时你可以扫二维码,然后去体验每个景点的解说。还有原先的无线WiFi,让游客在景区很方便地游览,也方便传播。这是我觉得第一个,就是互联网技术。包括现在的VR 和AR技术怎么利用,我觉得都要把它解决好。
(第二个是)索道、缆车和电梯技术,实际这也是新的一些装备技术。在我们恩施大峡谷,特别(在)返程的时候,我们有688米的自动扶梯,它现在也变成了一个景观。还有我们云龙地缝景区,我们有个垂梯。其实我觉得,这些技术的应用也是(在)增加游客的体验性、解决他的舒适性。
(第三个是)太阳能、空气能技术的利用。因为我们有酒店、有基础设施、有照明,我们这里也做了太阳能路灯、太阳能供热水,同时还有空气能技术。这些东西也是很环保的一些技术,觉得(要)把它充分利用起来。
最后一个我觉得(是)排污的技术。用生物菌、用生态湿地来做环保、排污,通过我们处理,然后再进行进入管网去处理,最后出来的水可以浇花,(采取)循环利用来解决这些问题。