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旅游城市的创意发展与品牌打造—2023世界旅游联盟·城市旅游对话综述

2023.09.08

云天收夏色,木叶动秋声。在秋意渐浓的夜晚,来自五湖四海的业界同仁齐聚中原大地,展开了一场别具一格的城市旅游发展对话。

城市旅游对话活动场地

勇于尝试,激发创新发展活力

本次对话以“旅游城市的创意发展与品牌打造”为主题,创新性的开展晚间户外对话活动。以星空为背景,以剧院作场地,这是联盟举办活动以来的首次尝试,也是联盟对旅游业创新发展的美好希冀。作为中原文化代表的河南,近年来在文旅产业创新发展方面一直走在全国前列。以《唐宫夜宴》、考古盲盒为代表的文旅新产品、新业态持续破圈、出彩。城市旅游对话在河南举办,亦是与本次主题交相辉映、相得益彰。一场围绕创新的讨论,一座充满创意的城市,激发了人们勇于创新的活力与激情。

集思广益,畅想未来旅游之城

随着大众旅游和城市休闲旅游的到来,在稳固传统优势景区地位的基础上,加快建设景城一体、主客共享、适居宜游、消费多元的新型旅游城市,正在成为各地提升城市竞争力和旅游产业高质量发展新的制高点。

联合国世界旅游组织大使 祝善忠

文旅融合作为旅游城市发展的重要方向,已成为国际旅游目的地的发展共识。联合国世界旅游组织大使祝善忠说,城市旅游的核心首先在于做好文旅规划,以符合本地区城市发展的中长期规划,引领城市的包容性、可持续发展。要注重科技与旅游的结合,在追求产品与服务的双重提升中,重塑品牌影响力。当然,要实现文旅高质量发展,离不开高素质文旅专业人才。面对当下人才流失、短缺等问题,他建议加大对文旅教育的投入,把旅游高端人才发展等作为旅游城市工作考核的重要指标。对于旅游城市想要建设成为世界级旅游目的地,他又从独特的旅游魅力、国际化的便利性、强大的吸引力、旅游产业规模四个方面阐释了发展方向和建设要求。创建世界级旅游目的地是一个长期、复杂的过程,需要各级政府和全社会的共同努力。

中国社会科学院旅游研究中心主任 宋瑞

城市是人才、技术、资本聚集的高地,也是旅游产品创意设计、旅游产业创新发展的高地。世界上的城市总量超过10000个,全球城镇化率已超过50%,城市旅游经济总量在世界旅游经济中占绝对主体。然而,发展城市旅游不能简单的复制其他城市的发展特色,要能够展现自身区域的文化内涵、产品特色,打造特点鲜明的城市品牌。这就要求旅游城市要深挖城市发展内涵,激发创新发展活力。宋瑞指出,旅游城市的体验化、均衡化、IP化、社群化、网络化、绿色化、智能化是城市创新发展的重要引擎。旅游业的下一步发展,不是简单地在疫后回到旧有的增长曲线和模式上去,传统的旅游离于城镇化格局之外,依托大投入、大产出,效率提升有限的旅游业模式,很难再适应新的发展变化。旅游业在疫后的复苏与发展,更多地有赖于创新。而旅游城市的创新发展,与市场演变同步进行,将形成旅游业创新发展的重要引擎和基石。

原北京市旅游发展委员会党组副书记、副主任 于德斌

在旅游城市的品牌打造方面,北京冬奥组委运动会服务部部长于德斌以他参与筹办冬奥会的工作经历向大家讲述了大型活动/赛事对旅游城市品牌打造的影响。显然,大型活动对城市形象的宣传推广作用不言自明。但我们还应该注意到大型活动对一个城市基础设施建设、城市居民素质提升、城市精神文明建设、城市管理规范等同样起到重要推动作用。旅游城市的品牌建设不是某一景点的建设,而是整个城市有机体的建构,需要从多个层面,由内而外的提升城市发展水平。

中国城市发展研究院副总规划师 卢诗华

夜经济作为城市经济的重要组成部分,占据着城市近60%的消费活力。卢诗华指出,夜生活作为夜经济的延伸,有着丰富的消费场景。一座国际化的旅游城市一定有着丰富的夜生活。但要注意夜生活的根基在市民,打造主客共享的夜生活空间,保障夜生活在消费价格上的平价化,在消费体验上的本地化。对于政府如何促进夜经济发展,卢诗华给出三个方面的建议:首先是避免过度商业化,要把夜生活变成当地居民真实的夜生活;其次是避免同质化造成夜生活体验的标准化;最后是政府要在产业层面做好引导,提前对夜经济发展做好规划,注意整体平衡。

圆桌对话

大咖对话,分享先进发展经验

见贤思齐焉。学习借鉴,是发展之道,亦是成功之道。本次圆桌对话以“国际旅游城市的经验分享”为主题邀请行业专家展开探讨。关于国际旅游城市的特质,杨舒婷认为旅游是人与人之间的交流,国际旅游城市一定是一座有温度的城市;耿颍强认为文化是国际旅游城市的独特魅力基因;葛磊则认为国际旅游城市的吸引力首先在于能给人视觉上的冲击,其次是在地文化的体验,最后是这座城市能够对外来者释放善意。对于如何建设国际旅游目的地,杨舒婷从媒体宣传视角指出旅游城市宣传的五个步骤,即明确为什么要做这个推广,推广的内容是什么,目标客源地在哪里,主要的目标群体划分以及宣传时间的选择。常红以洛杉矶为例向大家介绍了多元包容的品牌形象。她指出,旅游宣传过于宏大的视角很难引起受众的共鸣,应该以小见大,从微观视角向外界展示自身的旅游资源,从而走进消费者的内心。葛磊认为,旅游城市要首先明确自身的文化定位。在确定目标客群方面,要依托自身文化特点聚焦细分市场,重视对青年潜在客群市场的培育。他建议旅游城市不应再单纯依靠文物资源发展旅游,而应该致力于在旅行当中为游客创造代入感,打造沉浸式旅游体验。古兰兰以克罗地亚国际旅游发展经验向大家说明本地化、沉浸式的旅游体验对旅游城市建设的重要性。耿颍强作为郑州市方面的代表,从独特的城市文化坐标、华夏文化的探源、旅游产品重塑、城市文化宣传四个方面介绍了郑州城市旅游发展经验,讲述了郑州从一个交通枢纽城市向国际旅游城市发展的过程中在文化定位、文明探源、文旅文创、营销推广方面所做出的努力。

一场精美绝伦的视觉盛宴,一场引人入胜的主题对话。对于旅游城市的发展,与会嘉宾畅所欲言,大家用真知灼见表达了对未来旅游城市的向往。最后,让我们引用张旭主席的一句话作为对旅游城市发展的美好祝愿:“我们希望,未来的旅游城市是一个充满希望的奋斗之城,是一个充满乐趣的游乐之城,是一个充满幸福的宜居之城。”