世界旅游联盟出席第二届中国饭店业发展大会

4月11日，由世界旅游联盟、湖南省文化和旅游厅指导，湖南省旅游饭店协会、浙江省饭店业协会、山东省旅游饭店协会、广东酒店行业协会、中国饭店品质联盟联合主办，20个主要省市旅游饭店协会协办的“第二届中国饭店业发展大会”在长沙开幕。世界旅游联盟秘书长刘士军，湖南省委宣传部副部长、湖南省文化和旅游厅党组书记禹新荣出席开幕式并致辞，湖南省文化和旅游厅巡视员王超祥主持开幕式。来自中国文旅行业的政、产、学、研等领域的知名机构和产业链高层共1500名代表参加会议。

开幕式上，刘士军代表世界旅游联盟向大会召开表示祝贺。他提到，改革开放40年间，饭店业作为最早对外开放的窗口行业之一，见证了经济的发展、社会的变迁、文化的交融，在中国旅游业发展史上，乃至中国改革开放进程中，发挥了不可替代的重要作用。他表示，如今旅游饭店业发展，不仅更注重场景体验和文化内涵，而且产能更加集中，技术日渐升级，并且正在融入真正的“人的体验”。旅游饭店企业要认清潮流，把握趋势，以市场需求为导向，以客户需求为目标来决定业务的取舍，确保服务产品与锁定的市场目标群体的适应性和针对性。在饭店企业发展的同时，更应重视员工职业生涯的规划，给他们发展的空间和平台，让他们更有尊严地工作，更体面地交往，更幸福地生活。

本届大会以“做新时代中国饭店业的追梦人”为主题，发布了《推动中国饭店业高质量发展倡议书》，举办了中国饭店业品质提升行动启动仪式，吹响了中国饭店业高质量发展号角，为我国饭店业实现质量、效率和动力变革再添助力。

(责任编辑：冯悦)